MITARBEITER EMPFANG (m/w/d)

WAS DU BEI UNS BEWEGST

• Du bist die Visitenkarte unseres Unternehmens – Kund:innen, Gäste sowie Kolleg:innen fühlen sich bei dir jederzeit willkommen und bestens betreut
• Du hast Freude daran, am Telefon kompetent zu unterstützen, Fragen zu beantworten und Anrufer:innen an die richtigen Ansprechpartner:innen weiterzuleiten
• Du koordinierst unsere Meetingräume, achtest auf die richtige Vorbereitung (z. B. für Schulungen, Interviews oder Veranstaltungen) und sorgst für die Bewirtung unserer Gäste
• Du kümmerst dich um die Besucherdokumentation, meldest Gäste an und stellst sicher, dass alle Informationen sorgfältig und vollständig erfasst werden
• Du behältst den Überblick über die Ein- und Ausgangspost, nimmst Lieferungen entgegen und kontrollierst diese zuverlässig
• Du betreust den zentralen E-Mail-Account und leitest Anfragen gezielt an die richtigen Personen weiter
• Du übernimmst allgemeine Aufgaben im Office Management und unterstützt die Zusammenarbeit mit dem HR-Team

WAS UNS ÜBERZEUGT

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Service oder Kundenkontakt mit
• Sehr gute Umgangsformen, ein positives und sympathisches Auftreten sowie ein ausgeprägter Servicegedanke zeichnen dich aus
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, eigenverantwortlich und zuverlässig
• Präzision ist Deine Stärke – Du arbeitest gerne genau und mit Fokus. Dabei denkst Du einen Schritt weiter und erkennst Chancen zur Optimierung
• Auf unerwartete Situationen kannst du flexibel reagieren und findest schnell kundenorientierte Lösungen
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Programmen und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil