Verkäufer*in (m/w/d) Fanshop Hauptbahnhof

Dein Herz schlägt für Fußball? Dann spiel bei uns im Team!
Ob Trikot, Schal oder limitierte Fan- Edition – du liebst es, Menschen mit echter Leidenschaft zu begeistern.
Wir suchen engagierte Verkaufstalente (m/w/d), die Fans jeden Tag ein Stück Stadiongefühl schenken.
Im Store und an den Spieltagen bist du mitten im Geschehen und sorgst dafür, dass jede*r Fan das perfekte Erinnerungsstück findet.

• Du bist ein wichtiger Teil unseres Fanshop-Team und stellst den reibungslosen Ablauf unseres Tagesgeschäfts sicher,
• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Fans, betreust und berätst sie im persönlichen Gespräch zu ihren Fanartikel- und Ticketkäufen und stehst ihnen auch in allgemeinen Fragen zum Club Rede und Antwort,
• Du bearbeitest eigenständig Bezahl- und Reklamationsvorgänge,
• Du hast zu jeder Zeit einen Überblick über das Fanartikel-Sortiment sowie die entsprechenden Lagerbestände und löst Bestellungen bei unserem Logistikpartner aus,
• Du bringst aktiv Deine Ideen zur Warenpräsentation und speziellen Vertriebsaktionen ein,
• Du vertrittst unsere Shopleitung und übernimmst in deren Abwesenheit die Verantwortung für die Koordination des Tagesablaufs und des gesamten Fanshop-Teams.

• Du kannst eine abgeschlossene Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann, eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und/oder umfangreiche Praxiserfahrung zur Bewältigung Deiner Aufgaben vorweisen,
• Du hast bereits Erfahrungen im Verkauf bzw. im Umgang mit Kunden,
• Du hast ein professionelles Auftreten und kommunizierst dabei herzlich und zuvorkommend,
• Du zeichnest dich durch ein offenes und freundliches Wesen aus und bringst ein hohes Maß an Kunden – und Serviceorientierung mit und arbeitest gern im Team,
• Du bist vertraut im Umgang mit MS Office und sicher in der deutschen sowie englischen Sprache,
• Du bringst eine Begeisterung für den Profisport – bestenfalls den Profifußball – mit.

Lass uns Deine Bewerbungsunterlagen gerne auch dann zukommen, wenn du noch nicht alle Anforderungen zu 100% erfüllst und Du Dich gleichzeitig für das Stellenprofil begeistern kannst.

• Ein spannendes Aufgabenfeld mit viel Gestaltungsspielraum in einem hochdynamischen Umfeld,
• Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein hochmotiviertes Team,
• Du erhältst Zugang zu Heimspieltickets und profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Merchandising und Vereinsangebote,
• Du arbeitest flexibel hinsichtlich der Lage Deiner Arbeitszeit und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, abgestimmt auf deine Aufgaben und dein Team,
• Du nutzt vielfältige Benefits wie Zuschüsse zum ÖPNV, Jobrad-Leasing, Essenszuschuss, Gesundheits-Checkups, betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige After-Works und mehr.