Sachbearbeiter Vertrags- und Servicemanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Als Sachbearbeiter im Vertrags- und Servicemanagement (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Betreuung unserer Kunden. Sie koordinieren das Vertragsmanagement, sorgen für die zuverlässige Pflege und Verwaltung aller relevanten Stammdaten und stellen sicher, dass alle Prozesse rund um unsere Dienstleistungen reibungslos und korrekt ablaufen. Ihre Aufgaben beinhalten: 

• Zentrale Kontaktperson für alle Fragen im Zusammenhang mit der Abwicklung der von Degussa angebotenen Dienstleistungen (Goldsparpläne, Wertlagerung, Schließfächer)
• Zuständigkeit für das Vertragsmanagement in diesem Bereich
• Verwaltung und Pflege der Stammdaten 
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie Auswertungen

Was Sie mitbringen sollten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Finanz- oder Edelmetallbereich von Vorteil
• Kenntnisse im Vertragswesen, insbesondere Vertragsverwaltung und Datenerfassung
• Sicherer Umgang mit Warenwirtschafts- und ERP-Systemen
• Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikative Kompetenz sowie kunden- und serviceorientierte Denkweise
• Sorgfalt, Genauigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift zwingend notwendig; Englischkenntnisse von Vorteil
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft

Ihre Vorteile bei uns

Bei Degussa finden Sie die Stabilität und Sicherheit eines traditionsreichen Unternehmens, verbunden mit der Dynamik eines modernen Arbeitgebers. Unsere Benefits sind darauf ausgerichtet, Ihre individuellen Bedürfnisse zu unterstützen: sei es durch finanzielle Sicherheit, berufliche Weiterentwicklung, ein ausgewogenes Arbeitsumfeld oder weitere Zusatzleistungen.
 

• Finanziell abgesichert – Ihr Einsatz soll sich für Sie lohnen – heute und in Zukunft. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, vermögenswirksamen Leistungen sowie unserer betrieblichen Altersvorsorge. Zusätzlich erhalten Sie exklusive Mitarbeiterkonditionen für unsere Degussa Produkte.
• Flexibel & ausgeglichen – Eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben ist uns wichtig. Deshalb bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. 
• Gesund im Alltag – Ihre Gesundheit ist die Basis für nachhaltigen Erfolg. Daher unterstützen wir Sie mit Firmen-Fahrradleasing, vielfältigen Angeboten rund um Fitness und Gesundheit, kostenfreien Getränken sowie frischem Obst und Gemüse (standortabhängig).
• Persönlich gefördert – Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen. Nutzen Sie individuelle Weiterbildungsangebote und vielfältige Möglichkeiten, Ihre Stärken gezielt auszubauen.
• Gemeinsam erfolgreich – Unsere Kultur lebt von Wertschätzung, Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen. Bei uns werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Bodenständigkeit mit Innovationskraft verbindet.

Apply for this job

Über uns

Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa.         Der Name Degussa ist wie kein anderer ein Synonym für Qualität und Beständigkeit in der Welt der Edelmetalle. Diese Tradition wird heute von der Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH (Kurzformen: „Degussa Goldhandel“ oder „Degussa Gold“) fortgeführt, die im Jahr 2010 gegründet wurde und seit 2011 am Edelmetallmarkt aktiv ist. Als weltweit operierendes Unternehmen für Gold, Silber und Platinmetalle ist die Degussa seitdem zum Marktführer unter den bankenunabhängigen Edelmetallhändlern in Europa aufgestiegen. 

Das Unternehmen hat knapp 250 Mitarbeiter und ist mit zwölf Niederlassungen in Deutschland sowie an den Standorten London, Genf, Zürich und Madrid international vertreten. Neben Barren und Münzen stehen den Kunden Onlineshop und Services wie beispielsweise Goldankauf und Einlagerung zur Verfügung. Durch seine Edelmetallkompetenz in Handel, Recycling und Produktion für industrielle Kunden bildet das Unternehmen den Edelmetallkreislauf vollständig ab.